9 Melhores Softwares de Rastreamento de Manutenção de Aeronaves que Você Precisa Conhecer

O momento da IA para o software de MRO

Aircraft maintenance, repair, and overhaul (MRO) is under rising pressure—financially, operationally, and technologically. Airlines are facing steep increases in costs: in the U.S. alone, fleet maintenance costs rose 15% over the past five years (McKinsey: Aircraft MRO 2.0: The Digital Revolution).At the same time, delays due to technical issues are up 14%, compounding margin pressure in a volatile industry.

Softwares de MRO com tecnologia de IA estão se tornando um ponto central para a indústria, com a Delta, Lufthansa e muitas outras grandes companhias aéreas liderando o caminho. Essas empresas estão utilizando IA para manutenção preditiva, detecção de anomalias, detecção automatizada de inventário e outras aplicações, levando à redução de erros, minimização do tempo de inatividade de ferramentas e aeronaves, e extensão dos ciclos de vida das aeronaves.

Este artigo de revisão compara as melhores soluções de software MRO do mercado, incluindo sistemas multi-indústria e aqueles desenvolvidos especificamente para aeroespacial e defesa. Também exploraremos a integração de IA entre essas opções de software. Algumas soluções são construídas com IA em sua base, enquanto outras estão gradualmente adicionando funcionalidades de IA para melhor previsão e gestão de registros.

Seja você um operador de frota, prestador de serviço de MRO ou CIO de uma companhia aérea, o objetivo é simples: encontrar um software que não apenas digitalize seus registros, mas transforme a maneira como você gerencia a confiabilidade, conformidade e lucratividade.

O que as companhias aéreas e as MROs realmente precisam de softwares modernos

As operações de manutenção estão evoluindo, com necessidades mudando em um ritmo muito mais rápido do que o software no qual os trabalhadores devem confiar. Muitos ainda utilizam plataformas legadas que dependem de processos baseados em papel e modelos de manutenção reativa (“consertar quando quebrar”). Os funcionários coletam e armazenam dados em sistemas de software separados em diferentes unidades de negócios.

Com essa abordagem compartimentada utilizando softwares legados, as companhias aéreas lidam com riscos de conformidade aumentados, atrasos e eventos de AoG (Aeronave em Solo).

Aqui estão algumas das capacidades que líderes da aviação comumente precisam em seus conjuntos tecnológicos de MRO:

Resumindo, a plataforma de MRO adequada deve ir muito além da gestão de tarefas para fornecer visibilidade, inteligência e interoperabilidade, sem sacrificar a experiência do usuário final.

Comparando as principais plataformas de software MRO

Avaliamos nove das principais plataformas de software de manutenção de aviação, com ênfase particular na usabilidade, capacidades de IA, manutenção preditiva, aquisição de peças, escalabilidade e suporte à conformidade.

A avaliação se concentra em capacidades que podem aprimorar ou prejudicar seu conjunto de tecnologias de MRO:

A nossa escala de cinco estrelas avalia com base nessas métricas:

Com esses critérios em mente, aqui está uma olhada nas nossas nove melhores escolhas para o melhor software de rastreamento de manutenção de aeronaves.

1. ePlaneAI

Maturidade da IA: ★★★★★
Versatilidade operacional: ★★★★☆
Pontuação geral: ★★★★☆ – Plataforma de inteligência de decisão de ponta a ponta desenvolvida para manutenção preditiva e otimização de aquisições na aviação.

ePlaneAI é uma empresa de software de aviação com foco em IA, criada especificamente para integrar previsões inteligentes e automação nas operações das companhias aéreas. Conhecida por seus relatórios em linguagem natural (NL) e modelos de manutenção preditiva, a ePlaneAI fornece insights altamente personalizados para frotas e cadeias de suprimentos. Os clientes valorizam sua modelagem de domínio aprofundada e a integração perfeita com ERP e com o Electronic Flight Bag (EFB).

Prós:

Cons:

2. Lufthansa Technik Aviatar

Maturidade da IA: ★★★☆☆
Versatilidade operacional: ★★★★☆
Pontuação geral: ★★★★☆ – Ecossistema empresarial forte para operadoras alinhadas com a Lufthansa com capacidades de IA em crescimento.

Aviatar é a plataforma de operações digitais da Lufthansa Technik, oferecendo ferramentas modulares para planejamento de manutenção e gestão de frotas. Sua ferramenta Exame Técnico Repetitivo (TRE) é a primeira grande inovação impulsionada por IA, ajudando as companhias aéreas a identificar problemas recorrentes nos diários de bordo técnicos. A plataforma é elogiada por sua confiabilidade e opções de integração, especialmente para operadores Airbus e Boeing.

Prós:

Cons:

3. Ramco Aviation

Maturidade da IA: ★★★☆☆
Versatilidade operacional: ★★★★☆
Pontuação geral: ★★★★☆ – Plataforma rica em recursos, com prioridade para dispositivos móveis, focada em automação e otimização em memória.

A suíte 6.0 da Ramco Aviation é uma plataforma MRO sem papel e pronta para dispositivos móveis utilizada por operadores militares, de defesa e comerciais. Conhecida por sua filosofia de automação em primeiro lugar, enfatiza o planejamento de tarefas, insights preditivos e inteligência embutida para operações de MRO. Os usuários valorizam seu amplo escopo e flexibilidade para diferentes tipos de frotas.

Prós:

Cons:

4. Veryon (anteriormente Flightdocs + Rusada)

Maturidade da IA: ★☆☆☆☆
Versatilidade operacional: ★★★★☆
Pontuação geral: ★★★☆☆ – Plataforma confiável tudo-em-um para conformidade e rastreamento para operações FAA Parts 91 e 135 e regionais.

Veryon é uma reformulação dos sistemas da Flightdocs e da Rusada em uma interface unificada. Projetado para simplicidade e disponibilidade, o Veryon suporta diários de bordo eletrônicos, assinaturas eletrônicas e monitoramento de diretivas de aeronavegabilidade (AD) e boletins de serviço (SB).

Oferece suporte 24/7 e um aplicativo móvel, mas possui capacidades limitadas de IA ou preditivas.

Prós:

Cons:

5. Traxxall

Maturidade da IA: ★★☆☆☆
Versatilidade operacional: ★★★★☆
Pontuação geral: ★★★☆☆ – Apoiado pelos pares e altamente personalizável, o Traxxall equilibra flexibilidade com percepções de manutenção impulsionadas por analistas.

A Traxxall se posiciona como uma alternativa moderna e respaldada por analistas às plataformas de rastreamento tradicionais. Utilizada por operadores em mais de 60 países, o software atrai equipes que priorizam o controle em detrimento da automação. Ele se concentra em personalização, suporte humano, propriedade dos dados, transparência de valor e modularidade.

Prós:

Contras:

6. Quantum MX

Maturidade da IA: ★☆☆☆☆
Versatilidade operacional: ★★★★☆
Pontuação geral: ★★★☆☆ – Ferramenta intuitiva baseada em navegador ideal para oficinas de A&P e estações de reparo que valorizam simplicidade e custo.

O Quantum MX da FLY Online Tools é desenvolvido especificamente para oficinas pequenas e médias de fuselagem e motor (A&P). É rápido, baseado na nuvem e projetado para funcionar em todos os navegadores e dispositivos móveis. Recursos como geração de formulários da FAA, integração com QuickBooks e rastreamento de ordens de serviço são bem implementados, mas as funcionalidades de IA do Quantum MX são mínimas, e não é destinado para implantações em escala empresarial.

Prós:

Cons:

7. EBIS 5

Maturidade da IA: ★☆☆☆☆
Versatilidade operacional: ★★★★☆
Pontuação geral: ★★★☆☆ – Construído a partir do chão de fábrica, o EBIS se destaca pela usabilidade dos técnicos e fluxos de trabalho personalizáveis.

O EBIS é projetado pensando nos técnicos, oferecendo quadros Kanban, uploads móveis e interfaces responsivas. Com integração ao QuickBooks e implantação escalável, é forte para estações de reparo FAA Part 145 que buscam configurabilidade sem complexidade. Não possui ferramentas de IA ou previsão, mas os usuários elogiam sua eficiência nas tarefas e suporte ao cliente.

Prós:

Cons:

8. WinAir

Maturidade da IA: ★☆☆☆☆
Versatilidade operacional: ★★★★☆
Pontuação geral: ★★☆☆☆ – Uma plataforma estável e tradicional confiável em helicópteros, fretamentos e frotas militares em todo o mundo.

Com mais de 9.000 aeronaves gerenciadas, a WinAir tem um longo histórico de fornecimento de software MRO para operadores em mais de 30 países. Sua Versão 7 (totalmente implementada em 2021) aprimora o rastreamento, conformidade e gestão de inventário, com sólidas ofertas de serviço e suporte global. No entanto, sua interface é antiquada e carece de IA ou módulos preditivos encontrados em ferramentas mais modernas.

Prós:

Cons:

9. CAMP Systems

Maturidade da IA: ★★☆☆☆
Versatilidade operacional: ★★★★☆
Pontuação geral: ★★★☆☆
Adequação geral: Melhor para operadores que priorizam o valor de revenda, confiança regulatória e estabilidade da plataforma em detrimento de recursos de última geração.

A CAMP Systems é uma das plataformas de rastreamento de manutenção mais amplamente adotadas na aviação, com mais de 50.000 usuários ativos mensalmente. Recomendada por quase todos os principais fabricantes de equipamentos originais (OEMs), a CAMP tornou-se o padrão de fato para o rastreamento de conformidade e aeronavegabilidade de aeronaves. Sua longevidade, suporte robusto de analistas e integração com o monitoramento da saúde do motor dão a ela uma posição significativa no mercado.

O CAMP também se destaca em confiabilidade e valor de revenda, pois é conhecido por aumentar o valor do ativo devido à sua credibilidade entre corretores e compradores. No entanto, a plataforma tem sido lenta para se modernizar. Embora estável e confiável, falta-lhe a interface de usuário moderna, automação e inteligência artificial que agora são oferecidas por plataformas mais recentes.

Prós:

Contras:

De reativo para preditivo: Por que a maturidade da IA é importante

A maioria dos softwares MRO legados foi construída para documentar o que já aconteceu, como listas de conformidade, diários de bordo e uso de peças. Isso está mudando. Hoje, os melhores sistemas também devem prever, otimizar e recomendar, atualizando constantemente essas saídas em tempo real em meio a um fluxo contínuo de novos dados.

Esta mudança de reativo para preditivo é onde a maturidade da IA entra em cena. No seu cerne, a maturidade da IA reflete o quão profundamente e eficazmente a inteligência artificial é utilizada em um produto de software, não apenas como um complemento superficial ou uma reflexão tardia, mas como um motor que impulsiona decisões e automação.

Analisamos vários indicadores para avaliar a maturidade da IA:

Apenas algumas plataformas se destacam por possuir verdadeira inteligência decisória, com IA integrada ao DNA do produto. Por exemplo:

Como é na prática um MRO com prioridade em IA

Para ver como é na prática um MRO com prioridade em IA, considere a experiência de uma transportadora de médio porte que utiliza o ePlaneAI para modernizar seu sistema de manutenção e aquisição.

Antes:

O sistema legado da companhia aérea podia rastrear tarefas atrasadas e sinalizar lacunas de conformidade, mas faltava-lhe visibilidade proativa. Peças eram frequentemente superestocadas ou indisponíveis quando necessárias, ou disponíveis nos locais errados. Os planejadores gastavam horas reconciliando planilhas com dados dos fornecedores. Eventos AOG eram frequentes, caros e difíceis de antecipar.

Após implementar o motor preditivo da ePlaneAI:

Com maior tempo de atividade, redução de desperdício e planejamento mais estratégico, a companhia aérea melhorou significativamente seus resultados financeiros e acelerou o fluxo de tomada de decisões.

Isso não é exclusivo da ePlaneAI. Estamos vendo vislumbres desse futuro com prioridade em IA em toda a paisagem tecnológica de MRO, embora os benefícios tenham sido colhidos de maneira um tanto desigual, dependendo da solução utilizada e da estratégia de implantação.

Em última análise, plataformas que combinam profundidade técnica, inteligência específica da aviação e uma UX integrada para planejadores, engenheiros e líderes de aquisição.

Construindo frotas mais inteligentes, não apenas softwares mais inteligentes

A indústria da aviação sempre foi moldada por duas forças: a precisão regulatória e a pressão operacional. Nesse contexto, não basta que o software de MRO consiga identificar melhor padrões, tendências e pontos cegos, bem como prever com maior precisão eventos futuros, que permitirão que algumas organizações prosperem enquanto outras fracassam.

A MRO de aviação tornou-se um motor de decisão construído com um propósito específico que combina IA, conhecimento especializado e dados em tempo real para resolver proativamente seus problemas mais urgentes em MRO de aviação e gestão da cadeia de suprimentos. Ferramentas com capacidades de IA podem oferecer ganhos incrementais valiosos, enquanto ferramentas construídas sobre a tecnologia de IA podem proporcionar um crescimento exponencial.

Se você está pronto para parar de juntar ferramentas legadas e começar a construir uma base mais inteligente e resiliente, o ePlaneAI foi desenvolvido para liderar essa mudança. Descubra como nossa plataforma com IA integrada pode ajudá-lo a otimizar a manutenção, aquisição e planejamento com retorno sobre o investimento desde o primeiro dia. Solicite uma demonstração hoje e veja o que um sistema MRO de próxima geração pode fazer.